Různé životní situace často způsobují potřebu psát odvolání k různým úřadům. Prohlášení, stížnosti, návrhy na vedení organizací nebo úředníků v praxi často dokazují svou účinnost a pomáhají realizovat práva občanů, jejich iniciativy. Odvolací dopisy musí být připraveny promyšleně a důkladně.
Instrukce
Krok 1
Písemné žádosti mohou být individuální a kolektivní (jménem dvou nebo více osob). Při vyplňování písemné žádosti vyberte formulář, který odpovídá podstatě vaší žádosti. Pokud je vaším cílem realizace určitých zájmů, lidských práv a svobod chráněných zákonem, zvolte prohlášení.
Krok 2
Odvolání ve formě stížnosti se podává, pokud je potřeba obnovit vaše zákonná práva, která byla porušena jednáním (nečinností) právnických osob a fyzických osob.
Krok 3
Chcete-li poskytnout doporučení ke zlepšení činnosti organizace, podniku a zlepšení práce úředníků, použijte přihlášku ve formě návrhu. Účelem těchto odvolání je usnadnit řešení naléhavých otázek ekonomické, sociokulturní, politické a dalších oblastí každodenního společenského života.
Krok 4
Prostudujte si federální zákon ze dne 2. května 2006 N 59-FZ „O postupu při posuzování žádostí občanů Ruské federace“, který stanoví všechny podrobnosti regulace tohoto procesu při práci se státními orgány a místními vládami. Znalost dokumentu vám pomůže jednat v právní oblasti kompetentně a efektivně, ušetří vás byrokracie.
Krok 5
Před dokončením odvolání zkontrolujte správnost adresování, logiku a pořadí prezentace, správnost odkazů na předpisy, přesnost pravopisu všech příjmení, úplnost dostupnosti příloh uvedených ve vašem dopise, pokud existují.
Krok 6
Pamatujte, že vaše odvolání musí být zaregistrováno tímto nebo oným úředníkem. Je nemožné zvážit a předat k provedení neregistrované písemné žádosti.
Krok 7
Pokud jste kontaktovali sekretariát, můžete na svou žádost vystavit potvrzení o přijetí odvolání (s datem, s uvedením počtu přijatých listů a odkazem na telefonní číslo pro dotazy).
Krok 8
Nezapomeňte sledovat zvážení vašeho odvolání. Pokud otázka položená ve vašem dopise (stížnost, žádost, návrh) přesahuje kompetenci organizace, kam je směřována, musí být odvolání zasláno na místo určení do pěti dnů - s oznámením o tom vám jako žadateli.
Krok 9
Při vyplňování odvolání věnujte pozornost stylu dopisu. Mělo by to být obchodní: stručné, přesné a jasné v prezentaci. Neutrální tón je normou obchodního stylu. Používejte stabilní vzorce obratu - jazyka. Poskytnou jednoznačné porozumění textu. Ve svém dopise se zbavte zbytečných opakování a zbytečných detailů. Nepřehánějte archaismy. Například byste neměli psát „výše zmíněné“, „výše pojmenované“: správně - „pojmenované“, „označené“.
Krok 10
Při skládání odvolání používejte konstrukce ze semi-popisných sloves a slovesných podstatných jmen (nepomáhat, ale poskytovat pomoc; nepodporovat, ale poskytovat podporu; neodstraňovat, ale uklízet; ne pomáhat, ale poskytovat pomoc atd.).
