Jak Vrátit Zlatý Kousek

Obsah:

Jak Vrátit Zlatý Kousek
Jak Vrátit Zlatý Kousek

Video: Jak Vrátit Zlatý Kousek

Video: Jak Vrátit Zlatý Kousek
Video: ČESKO SLOVENSKO MÁ TALENT 2018 - Lukáš Esletzbchler 2024, Březen
Anonim

Zlaté předměty byly vždy oceněny a žádány. Jsou oblíbeným dárkem pro většinu žen. Při nákupu však musíte být velmi opatrní. Výrobky jsou často nekvalitní nebo padělané. V tomto případě máte právo požadovat od prodejce výměnu nebo vrátit zboží.

Jak vrátit zlatý kousek
Jak vrátit zlatý kousek

Nezbytné

  • - zlatý produkt;
  • - šek;
  • - Nárok;
  • - svědci;
  • - právník;
  • - žaloba u soudu.

Instrukce

Krok 1

V souladu s článkem 18 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“můžete do obchodu vrátit zlatý produkt, pokud nesplňuje státní normy. Musí mít testovací značku nebo zapečetěný štítek. Poslední označuje název produktu a jeho výrobce, druh drahého kovu, předmět, hmotnost, vlastnosti vložek z drahých kamenů, cena.

Krok 2

Zlatý předmět můžete vrátit do obchodu, i když se sponka rozbije nebo vypadne kámen. V takovém případě bude nutné provést kontrolu, která potvrdí, že k tomu došlo v důsledku závady továrny. Zakoupený produkt můžete vrátit, pokud nesplňuje vlastnosti uvedené na zapečetěném štítku.

Krok 3

Uložte si stvrzenku. Protože obsahuje údaje o organizaci, od které jste produkt zakoupili. Šek je dobrou pomůckou při řešení vašeho problému. Zvláště pokud organizace změnila název nebo změnila své umístění.

Krok 4

Napište reklamaci ve dvou vyhotoveních. Uveďte v něm číslo nákupu, částku platby, datum zjištění nedostatku výrobku a datum splnění vašeho požadavku. Podle článku 22 zákona o ochraně spotřebitele musí být vaše reklamace uspokojena do 10 dnů.

Krok 5

Jednu kopii požadavku dejte do obchodu a druhou si ponechejte pro sebe. Vaše kopie musí být podepsána. Pokud reklamace nebyla přijata, odešlete ji doporučeně s potvrzením o přijetí. Kopii žádosti můžete také doručit za přítomnosti 2 svědků. Zároveň si v žádosti poznamenejte: jméno očitých svědků, adresu a údaje z pasu.

Krok 6

Ve stanovené lhůtě musí být váš požadavek zvážen a uspokojen. Jinak se poraďte s právníkem veřejného sdružení spotřebitelů a podnikněte právní kroky.

Doporučuje: