Dárkový certifikát je malá, obvykle plastová karta, kterou lze v budoucnu použít k nákupu v určitém obchodě nebo k využití služeb určitého salonu a předložit jej správci. Bohužel existují chvíle, kdy dárkový certifikát není potřeba (byl nalezen lepší dárek, obdarovaný takové služby nevyužívá atd.). Co dělat v tomto případě, jak vrátit dárkový certifikát zpět a je to možné?
Instrukce
Krok 1
Jakýkoli dárkový certifikát má určitou dobu platnosti, a pokud nebyl dříve použit, nabídka se automaticky stává neplatnou. V takových případech není možné dárkový certifikát společnosti vrátit. Pokud dárková poukázka nevypršela a z nějakého důvodu je třeba ji vrátit do obchodu, postupujte takto.
Krok 2
Vezměte dárkový certifikát a jeho potvrzení a jděte do obchodu. Vysvětlete správci důvod vrácení certifikátu a předložte potvrzení. Pokud správce odmítne vrátit finanční prostředky na kartu a přijmout ji zpět, využijte svého práva odmítnout uzavřít kupní a kupní smlouvu a požadovat vrácení částky zaplacené zákonnými prostředky.
Krok 3
Za tímto účelem ve dvou vyhotoveních zašlete prohlášení adresované řediteli obchodu nebo společnosti o odmítnutí plnit kupní smlouvu nebo smlouvu o provedení práce s odkazem na zákon Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“; v žádosti uveďte důvod odmítnutí dárkového poukazu a podmínky, za kterých hodláte vrátit dříve zakoupený certifikát (vrácení peněz).
Krok 4
Předejte aplikaci správci nebo řediteli obchodu (firmě). V tomto případě je nutné, aby každá z kopií byla opatřena pečetí společnosti a datem přijetí žádosti, které musí být dodáno zaměstnancem společnosti nebo samotným vedoucím; počkejte na odpověď společnosti.
Krok 5
Vraťte certifikát a získejte za něj peníze, pokud je společnost připravena splnit vaše podmínky; obraťte se na soud, aby chránil vaše zájmy, pokud společnost z nějakého důvodu, který by měl být motivován v odpovědi, odmítla vrátit vaše prostředky za dárkový certifikát nebo neodpověděla do 14 dnů. V takovém případě bude soud muset předložit stvrzenku potvrzující nákup, samotnou kartu a také druhé prohlášení, které máte ve svých rukou, odpověď společnosti s odmítnutím, pokud se tak stalo.
