Jak Odmítnout Zásilku

Obsah:

Jak Odmítnout Zásilku
Jak Odmítnout Zásilku

Video: Jak Odmítnout Zásilku

Video: Jak Odmítnout Zásilku
Video: Jak odeslat zásilku z DHL ServicePointu? 2024, Březen
Anonim

Máte právo odmítnout zásilku, která je interní poštou. To může být požadováno, pokud je jeho obsah pochybný, částka na dobírku neodpovídá hodnotě investice, nebo jednoduše proto, že jste si rozmysleli nákup zboží, které vám zásilka zaslala.

Jak odmítnout zásilku
Jak odmítnout zásilku

Instrukce

Krok 1

Vaše právo odmítnout zásilku je stanoveno v článku 45 nařízení vlády Ruské federace č. 221 ze dne 15. dubna 2005 „O schválení pravidel pro poskytování poštovních služeb“. Říká se, že vy nebo váš zástupce se můžete odhlásit z jakékoli kategorie poštovného. Chcete-li potvrdit odmítnutí, zaškrtněte příslušné políčko na dodacím listu. V případě, že to odmítnete, může takovou známku učinit zaměstnanec pošty.

Krok 2

Pokud je zásilka mezinárodní poštovní zásilkou, nahlaste své odmítnutí celnímu orgánu, který zaslal celní oznámení.

Krok 3

V případě, že zásilka dodala zboží zakoupené prostřednictvím vzdáleného prodeje, například zakoupeného v internetovém obchodě, vstoupí v platnost federální zákon „O ochraně práv spotřebitele“. Podle čl. 26.1, máte právo odstoupit od nákupu kdykoli před přijetím zboží. Pokud se ukázalo, že zboží nemá dostatečnou kvalitu nebo vám nevyhovuje, je vrácení zboží vystaveno do 7 dnů. Pokud zásilku před jejím přijetím odmítnete, můžete požadovat vrácení zaplacené částky platby. V takovém případě se od něj odečtou náklady spojené s dodáním a odesláním zásilky.

Krok 4

Odesílatel platí za poštovné zásilky zaslané expresním doručením (EMS). Odmítněte takovou zásilku a rovněž ji označte na oznámení. Ruská pošta za odmítnutí neplatí žádné pokuty, ale mohou být stanoveny v kupní a prodejní smlouvě. Před zadáním objednávky si proto prosím pečlivě přečtěte tento dokument.

Krok 5

Ruská pošta se rovněž řídí dokumentem nazvaným Postup přijímání, doručování a předávání interní balíkové pošty. V článku 4.3 se říká, že pokud není možné zásilku doručit, je uložena na poště po dobu jednoho měsíce a poté odeslána zpět na náklady odesílatele. Pokud odesílatel odmítne zaplatit za zásilku, bude převedena do dočasného úložiště mezi nevyzvednutými. Ty. můžete jednoduše ignorovat doručenou zásilku a neobjevit se pro ni v poště.

Doporučuje: